Parcelas atrasadas
O pagamento ficou difícil ou a proposta do credor não cabe no orçamento? Reúna o contrato e os valores apresentados.
Home equity · Pessoa física ou jurídica
Você usou um imóvel como garantia de um empréstimo e agora enfrenta dificuldades para pagar? Entenda a situação do contrato e os caminhos que podem ser avaliados para o seu caso.
Solicite uma análise do seu casoAtendimento online em todo o Brasil · Análise individualizada
O que está acontecendo com seu imóvel?
No empréstimo com garantia de imóvel, também conhecido como home equity, o imóvel garante a operação de crédito. A análise precisa considerar o contrato, os registros e as comunicações recebidas.
O pagamento ficou difícil ou a proposta do credor não cabe no orçamento? Reúna o contrato e os valores apresentados.
Chegou uma comunicação do banco ou do cartório? Informe a data do recebimento e apresente o documento à equipe.
Há registro de consolidação em nome do credor? A matrícula atualizada ajuda a identificar a situação do imóvel.
Já existem datas de leilão? Informe as datas no primeiro contato para que a urgência e o estágio do caso sejam considerados.
Como a DAAL pode ajudar
A DAAL oferece apoio para organizar as informações e avaliar a situação por canais administrativos e extrajudiciais. O escopo do atendimento é definido conforme os documentos e a fase da operação.
Prepare o atendimento
Pessoa física ou jurídica
Informe quem contratou o crédito, quem é o proprietário do imóvel e qual foi a finalidade do empréstimo. Esses dados ajudam a delimitar o que precisa ser examinado.
Se ainda não tem todos os documentos, comece relatando a situação. A equipe orienta quais informações serão necessárias para o escopo proposto.
Nunca envie senhas, códigos bancários ou credenciais de acesso.
Como funciona
Dúvidas frequentes
Não. A análise não garante suspensão, acordo ou recuperação do imóvel. Medidas jurídicas, quando pertinentes, exigem avaliação e atuação profissional apropriadas.
Sim. Você pode apresentar a operação à equipe para verificar o escopo de atendimento. Informe quem é o devedor e quem deu o imóvel em garantia.
Este serviço é de análise e apoio ao mutuário. A DAAL não representa o banco e não recebe pagamentos de dívidas em nome do credor.
Informe a data e apresente os documentos disponíveis. A equipe verifica se existe escopo de análise para a fase atual, sem presumir reversão do procedimento ou devolução de valores.
Fale com a equipe
Atendimento por WhatsApp, telefone e videochamada em todo o Brasil.
Solicite uma análise do seu casoCada caso é analisado individualmente, sem garantia de resultado. A contratação da análise não suspende automaticamente o procedimento de cobrança ou leilão.